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宅配クリーニングのリコーベ(recobe)ってどうなの?口コミ・料金を徹底調査!

更新日:

このサイトでは宅配クリーニング30社の料金・サービス・口コミを調査・比較することで、利用者それぞれにあったお店をご紹介していきたいと思っています。

今回は老舗クリーニング店、新神戸ランドリーが運営する「リコーベ」さんをご紹介していきます!

リコーベ公式サイト画像

リコーベのポイント

  • 各種コースが充実、ファミリーコースやお急ぎコースも同じ料金で利用可能!
  • 送料が無料、なんと保管料も0円!
  • キャンペーン期間中の10点セット料金は、他社と比較しても最安値クラス

ここがリコーベのおすすめポイント!

料金は一律同じで、各種コースが充実!

リコーベのコースは通常・早割・お急ぎ・ファミリー・保管コースの全5種類!全て同じ金額です。

リコーベの一番のポイントはそのコスパの良さです。キャンペーン適用した際の10点で9,500円のパックは他のお店と比較してもかなり安い水準です。

他店では1点としてカウントされるワイシャツや子供服も、3枚で1点とカウントして貰えます。

リコーベの取扱対象商品とカウント表

また、最短2日で届けてくれるお急ぎコースや、玄関マットやシーツなども組み合わせできるファミリーコースは使いやすさも抜群です。

リコーベのファミリーコース一覧表

家庭ごとに利用したいクリーニングアイテムをえらべることが、リコーベの使いやすい点ですね!

送料・保管料が無料で入会費・年会費も0円

リコーベは送料無料で利用することができます。※ただし北海道・沖縄・離島のみ4,000円(税込)がかかります。

他のお店と違う点は、100円・300円・500円・1,000円という金額を自分で自由に決めて、送料としてリコーベに支払うことができる点です。

その際に支払われたお金は、リコーベの送料として充てられるだけでなく、リコーベから加東市商工会に一部寄付される形となります。

送料無料でもつかえるけど、自分で寄付に協力することもできるのね。

ベテラン職人が多く、クリーニングへのこだわりも

リコーベには、職人歴40年以上のかたを筆頭に、ベテランの職人さんが何人もいらっしゃいます。

リコーベ職人さんの写真

いろんな工程を職人による手作業でおこなっているので、洗い・しみぬき・アイロンがけなど細かい部分まで行き届いたサービスとなっています。

そのうえ、リコーベでは情熱「0円」サービスをかかげていて、しみ抜き・ほつれ直し・毛玉とり・再仕上げなども無料でおこなってもらえます!

ただ、職人の手作業が多い分、オーダーの受付が職人1人あたり10組程度までとなっています。

そのため繁忙期には予約で埋まってしまうことも多いので、思い立ったら早めに申し込みをするのがおすすめです。

リコーベの気になる点

洗えない衣類が混じっていた際に返金できない

リコーベでは、毛皮製品・和装・布団・革製品などは取扱していません。これらのアイテムを含む取扱不可商品を送ったばあいは、返金は不可となっています。

ただし、次回以降利用できる1,000円分のポイントを代わりにもらうことが出来ます。

リコーベの取扱不可アイテム

コース申込完了後の変更が厳しい

キャンセルはメールでのみの受付となっていますが、集荷キットの発送前のみ可能となっています。

集荷キットをリコーベが送ってしまうとキャンセルできないので、その点は少し厳しいと言えるでしょう。

また、コースの変更や支払方法の変更も原則として出来ないようなので気を付ける必要があります。

リコーベのクリーニング料金とコース内容

コース内容・料金

コース コース料金 コースの特徴
通常 10点パック9,500円
15点パック14,500円
最短1週間で仕上がり
お急ぎ 最短2日で仕上がり
早割り 全品汗抜き加工が無料(1点200円相当)
保管 最大9ヶ月間の保管が可能
ファミリー 10点パック9,500円 家庭洗濯品も一緒にクリーニング可

※全て税抜き表示となっています。また価格はキャンペーン適用金額となります。

早割コースを選ぶと1点200円相当の汗抜き加工をつけてもらえます。10点セットなら2,000円分のサービスになるので結構おとくですね。

オプション内容・料金

オプション オプションの料金
シミ抜き 無料
毛玉取り
ほつれ直し
ボタンのゆるみ直し
再仕上げ
汗抜き抗菌加工 10点パック:2,000円
15点パック:3,000円
消臭加工
汚れ防止・撥水加工 10点パック:5,000円
15点パック:7,500円
最上級ロイヤルコース

送料など各種サービス内容

会費 無料
送料

無料

※寄付として支払可能(0~1,000円)

送料(北海道・沖縄・離島) 4,000円
集荷 最短即日(佐川急便にて)
集荷キットは無料
お届け日数 お急ぎコース:最短2日
通常・ファミリー・早割コース:最短1週間
受付時間 Web申込:24時間対応 電話受付:平日 9 : 00~17 : 00
保管期限 最大9ヶ月
支払い方法 クレジットカード、NP後払い(別途手数料205円)
コンビニ発送 対応不可
クリーニング不可 ・毛皮製品、皮革製品、和服、下着、水着、布団、バッグ、絨毯
・洗濯不可表示、品質表示がないものなど
・嘔吐物、汚物など衛生的に問題があるもの※
・その他リコーベが不可と判断したもの
嘔吐物などの衛生的に問題があるものは、クリーニング業法の第3条第3項第5号により、一般のクリーニング店では対応していません

リコーベって実際どうなの?みんなの口コミ・評判

リコーベの良い評判

みんなの口コミ・評判

Good

コースは一律の金額でわかりやすかったです。金額もリーズナブルだったので、また利用したいです。

Good

電話で気になる点を確認した際も、女性のかたがとても丁寧に対応してくれました。サービスも満足して使うことができました。

Good

結構汚れていたダウンをお願いしたのですが、思った以上にきれいになっていました。また次回も利用してみたいです。

Good

ダウンとコートを家族分おくりましたが、ホームページに書いてある通りすぐに仕上げていただきました。価格もお手頃だったので、次の衣替えの際も是非お願いしたいと思います。

丁寧な対応と、リーズナブルな価格に対して満足している声が多かったですね。

リコーベの気になる評判

Not good

翌日に思い立ってコースを変えたかったのですが、システム上でキャンセル出来ませんでした。自分が悪いのですが、すこし残念でした。

調べて見た際も、リコーベの悪い評判、口コミはあまり出てきませんでした。

リコーベの運営会社ってどうなの?

口コミ・評判とは少しちがいますが、安心して大事な服をお任せできるかを知るために、リコーベを運営している会社の情報も調べてみました。

リコーベは、兵庫県で70年近く続いている「新神戸ランドリー」が提供している宅配クリーニングです。

以前は「キレイねっとライン」という名称でサービスを提供していましたが、現在はリニューアルに伴い、名称も変更されています。
運営会社 株式会社新神戸ランドリー
所在地 〒679-0222 兵庫県加東市高岡583
電話番号 0120-420-929
店舗運営責任者 永末 公

宅配クリーニングサービスだけでなく、地元の店舗についての情報なども調べて見ましたが、ホームページに記載されているとおりの地域に根付いた老舗のようですね。

リコーベのキャンペーン情報は?

現在はリニュアルオープンキャンペーン中のため、新規利用で2,500円の割引が受けられます。

リコーベのキャンペーン内容

また、2回目以降の利用のかたを対象に、専用バッグを使うと1,000円割引きのリピート割というサービスもあるので、リピーターには嬉しいですね。

リコーベはどんなひとにおすすめ!?

結論からいうとリコーベがおすすめなひとは、色んなアイテムを組み合わせてコスパ良く利用したい方だと思います。

リコーベのおすすめポイント

10点パックが他のお店よりもリーズナブルで使いやすいので、単品だけ使いたい方ではなく、ダウン・コートのような単価が高いアイテムを複数出したいかたや、マットや毛布などの家庭用品も一緒に出したい人には是非おすすめしたいお店です。

職人の手作業で丁寧にクリーニングしているため、1日の受注数に限りがありますので、ご利用を考えている方はなるべくお早めにお申し込みくださいね!

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